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エラーコード:409について
Acer Always Connect エラーコード:409について Acer Always Connect は現在のネットワーク接続に対応していません 対処方法 Acer Always Connect を使用するときには、必ず AcerCloud PC をセキュア ネットワークに接続する必要があります。 公共のネットワークに接続されている場合は、プライベート (自宅または勤務先) ネットワークに変更してください。 プライベート (自宅または勤務先) ネットワークに接続されているのに、このエラー メッセージが表示される場合は、現在地での接続に問題があると思われます。しばらくお待ちになり、再度お試しください。
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エラーコード:406について
Acer Always Connect エラーコード:406について Acer Always Connect が現在のファイアウォールまたはウイルス駆除ソフトウェアと互換性がありません。 対処方法 ウイルス駆除ソフトウェアまたはファイアウォールには、ネットワークアダプタレベルでインターネットトラ フィックをフィルターにかけるものもあります。 このエラーが表示されたら、ウイルス駆除ソフトウェアとフ ァイアウォールソフトウェア/ファームウェアを更新し、問題が解決するか調べてください。 それでもこの エラーメッセージが表示される場合、ファイアウォールを再構成する必要があります(ファイアウォール に付属するユーザーマニュアルを参照してください)。…
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エラーコード:405について
Acer Always Connect エラーコード:405について PC がインターネットに接続されていません。 対処方法 Cloud PC が有線またはワイヤレス接続でインターネットに接続されていることを確認してください。
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エラーコード:404について
Acer Always Connect エラーコード:404について 対処方法 AcerCloud コントロールパネルから、常に接続しておく(Cloud PC をリモートで復帰させます)にチェックを入れてください。
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故障かな?と思ったら
よくあるトラブルと解決方法について パソコンは、さまざまなアプリケーションや周辺機器を組み合わせて使うため、予期しないトラブルが発生することがあります。 よくあるトラブルと解決方法について以下の分類でまとめてありますので、サポート窓口にご連絡頂く前に確認いただくことをおすすめします。 以下、項目別に記載していますのでご参考にしてください。 ■ 起動時・終了時 ■ バッテリー ■ ディスプレイ ■ キーボード ■ ポインティング・デバイス ■ サウンド(音声) ■ 光学ドライブ ■ メモリーカード類 ■ 有線・無線LAN ■ USB機器 ■ ドライバについて 起動時・終了時のトラブルと解決方法 症状 電源が入らない 考えられる原因と対処方法…
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PicStream のリセット方法は?
PicStream のリセットについて PicStream の写真は撮影後、30日間 ACerCloud でご使用いただけます。 スマートフォンにある元の写真が削除されても、PicStream の写真は削除されません。 PicStream からすべての写真を削除したい場合は、ウェブサイト (www.cloud.acer.com) から PicStream をリセットすることができます。 注意: 特定の写真は削除できません。 PicStream のリセット方法 1.AcerCloud のウェブサイトにログインします。 2.Advanced(詳細設定)を選択します。 3.Reset PicStream(PicStream…
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PicStream を Windows PC に同期させたくありません。どうしたらよいでしょうか?
PicStream を Windows PC に同期しない方法 対処方法 A. Clear.fi Photo 1. ご使用のデバイスでclear.fi Photo を開きます。 2. 「設定」をタップします。 3. PicStreamを同期の選択を解除します。 B. AcerCloud 1.ご使用のデバイスでAcerCloud を開きます。 2.「PicStreamを同期のチェックを外します。 備考 AcerCloud はスマートホフォンたはタブレットで撮影した写真を自動的にご使用のクラウド PC に送信します。 写真はご使用のクラウドPC および Android デバイスにインストールした clear.fi Photo アプリケーションの…
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Acer Photoではどの画像形式がサポートされますか?
Acer Photoのサポート画像形式について Acer Photoはご使用の PC にすでにインストールされている写真ビューアを使用します。 したがって、サポートされるメディアはビューアに依存します。
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Acer Photoを使用し、ピクチャライブラリにフォルダを追加または変更して、コンテンツを共有するには?
Acer Photoのコンテンツ共有方法について 1. ご使用のクラウドPC上のAcer Photoをクリックします。 2.「ファイル」を選択し、「フォルダをライブラリに追加」を選択します。 この他に、「編集」を選択し、「環境設定」を選択する方法もあります。 3. 環境設定画面の「ライブラリ」ボタンをクリックし、フォトの「管理」ボタンをクリックします。 4. 写真が格納されているフォルダを追加または削除します。 OKをクリックして終了します。
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AcerCloud Acer Photoの特徴
Acer Photoについて 写真を閲覧するには、Acer Photoを開きます。 クラウドPCに保存した写真をAcerCloud デバイスで共有することができます。 デフォルトの Acer Photo フォルダは Windows 「ピクチャ」 ライブラリに設定されています。 <フォト> インポートした PicStream や写真を管理したり、タイムラインに整理したりします。 <イベント> 1か月以内に撮影した写真を整理しておくフォルダです。 Cloud PC では、Acer Photoにインポートした PicStream や写真は、すべて自動的に表示されます。 AcerCloud…