よくある質問

Aspire 1825PT, 1825PTZ, 1425P でウェブカメラがモノクロでしか表示されない

Aspire モデル 1825PT, 1825PTZ, 1425P のウェブカメラでカラー表示を行うには、Acer Crystal Eye ウェブカメラソフトウェアをアップデートする必要があります。

対処方法

次の手順に従って、ソフトウェアをダウンロードし、更新してください。

Acer Crystal Eye ウェブカメラソフトウェアをダウンロードします。

Acer Crystal Eye ソフトウェアをアップデートします。

Aspire 1825PT または 1825PTZ の場合:
1. ダウンロードした ZIP ファイルを右クリックして、すべてのファイルを展開をクリックします。ダウンロードしたファイルと同じ名前を持つフォルダをダブルクリックします。
2. Crystal_Eye_Installer_103.803.exe を右クリックして、[管理者として実行] をクリックします。
3. 画面の指示に従って、[はい] または [続行を許可する] をクリックし、インストールを開始します。
4. インストールが完了したら、システムを再起動します。
Aspire 1425P の場合:
1. ダウンロードした ZIP ファイルを右クリックして、すべてのファイルを展開をクリックします。ダウンロードしたファイルと同じ名前を持つフォルダをダブルクリックします。
2. Crystal_Eye_Installer_169.408.exe を右クリックして [管理者として実行] をクリックします。
3. 画面の指示に従って、[はい] または [続行を許可する] をクリックし、インストールを開始します。
4. インストールが完了したら、システムを再起動します。