よくある質問

光学ドライブからCD/DVD/Blu-Ray Diskが取り出せません。

CD/DVD/Blu-Ray ドライブが開きません。どのようにすれば修正できますか?

ボタンを押してもディスクトレイが開かない場合は、トレイのベゼル上にある穴にペーパークリップをゆっくりと差し込んで押すと、トレイが開きます。

備考

穴がよく見えない場合は、ケースの正面の隠しカバーにあるかもしれません。その場合は、カスタマーサービスセンターにお問い合わせくださいを参照してください。