よくある質問

EasyNote TJ61-TJ64 が突然ハングアップする

EasyNote が応答しなくなるのはなぜですか?

Atheros ワイヤレス LAN が有効のとき、システムは任意の時間が経過してからロックアップすることがあります。この動作は特にウェブカムが使用されているときやシステムに大きい負荷がかかっているとき、例えばゲームを遊んでいるときやムービーの編集をしているときに起こります。これを解決するには、ワイヤレス LAN ドライバを最新バージョンにアップデートします。

対処方法

次の手順に従ってワイヤレス LAN ドライバのアップデート：

Acer サポートサイトのドライバダウンロードをご参照ください。.
製品カテゴリ、製品を選択後、製品型番を選択してください.
選択ドライバ</ b>を.
[保存]をクリックし、ダウンロードしたファイルを保管する場所を選択します。.
ダウンロードしたドライバの詳しいインストール手順については、次の項目をご覧ください。 .

問題を解消するのに役に立ちましたか?

カスタマーサービスセンターにお問い合わせください.

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