よくある質問

TravelMate 8571 がハイバネーションから復帰しません

TravelMate 8571 がドメインにログオンする際、ハイバネーションから復帰しない場合は、指紋スキャナ用のドライバをアップデートしてください。

対処方法

次の手順に従って、新しい FingerPrint ドライバをダウンロードしてインストールしてください。

Acer サポートサイトのドライバダウンロードをご参照ください。
製品カテゴリ、製品を選択後、製品型番を選択してください
ドライバタブを選択し、Fingerprint_EGISTEC_6.2.67_Vistax64Vistax86XPx86XPx64W7x86W7x64_A.zip ドライバの横にあるオレンジ色の矢印をクリックします。
[保存]をクリックし、ダウンロードしたファイルを保管する場所を選択します。

ダウンロードしたドライバの詳しいインストール手順については、次の項目をご覧ください。または