よくある質問

ウェブカメラアプリケーションを起動するとシステムの動きが遅くなる

3410、3810T などの Aspire モデルでは、内蔵のウェブカムアプリケーションを起動後、システムが遅くなる場合があります。これを解決するには、ウェブカムアプリケーションをアップデートする必要があります。

原因

ウェブカムアプリケーションの初期設定は高解像度 (HD) 720p のため、中央処理装置 (CPU) の負荷が多くなり、システムが遅くなることがあります。

対処方法

ウェブカムアプリケーションのアップデート

Acer サポートサイトのドライバダウンロードをご参照ください。
製品カテゴリ、製品を選択後、製品型番を選択してください
アプリケーションタブを選択し、Chicony または Suyin WebCam の横にあるオレンジ色の矢印をクリックします。
注意：ウェブカムを識別する必要がある場合、[ドライバ] タブを選択し、[適切なドライバを選択するために、システム上のハードウェアを知る必要がありますか？]の隣にあるアイコンをクリックします。 その後ファイルを実行します。
[保存]をクリックし、ダウンロードしたファイルを保管する場所を選択します。
ダウンロードしたドライバの詳しいインストール手順については、次の項目をご覧ください。または