よくある質問

ドライバーのロールバックについて

Windows Update 後など、ドライバーが予期せず更新され、不具合が発生している場合はロールバックをおこなうことにより、元の状態に戻すことができます。

1.画面左下の[Windows] マークを右クリックし、表示されたメニューから[デバイスマネージャー]を選択します。

2.[デバイスマネージャー]が起動しましたら、[（ドライバー名）]を右クリックし、[プロパティ]を選択します。

3.デバイスのプロパティが表示されますので、[ドライバー]タブをクリックし、[ドライバーを元に戻す]ボタンをクリックします。