音声や映像出力、インターネット接続等、機能に問題が発生した場合はドライバーの再インストールをおこなうことで改善することがあります。
1.ご使用の製品のシリアル番号もしくはS/Nを入力し、[探す]ボタンを押すか、カテゴリ・シリーズ・モデルを選択します。
2.ご利用のOS を選択のうえ、[ドライバー]をクリックします。
3.該当のドライバーの[ダウンロード]をクリックし、[名前を付けて保存]を選択して、デスクトップなどの任意の場所へ、データを保存します。
4.ダウンロードしたZIP ファイルを右クリックし、[すべて展開]をクリックします。
5.ダウンロードしたファイルと同じ名前のフォルダが生成されますので、ダブルクリックで開きます。
[setup.exe]ファイルまたは[install.exe]ファイル(種類がアプリケーションの項目) を右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
※ユーザーアカウント制御が表示される場合は、[はい]または[続行を許可する]を選択します。
6.インストールウィザードが表示されますので、画面の表示にそって次へと進むと、インストールが開始されます。
7.インストール完了後、再起動を要求される場合は、コンピューターを再起動します。