よくある質問

Media Playerを閉じるときにシステムがハングアップしてしまう

Media Playerを閉じると、なぜTravelMateがハングアップするのでしょうか？

TravelMate5742と5742Zモデルでは、Windows XPを実行しているいくつかのシステムファイルがフリーズまたは応答速度が遅くなることがあります。これはフルスクリーンモードでDVDを再生中にメディアプレーヤーを閉じた場合に発生します。問題を解決するには、インテルのグラフィックドライバを更新してください。

解決策

インテルグラフィックスドライバをアップデートします。

Acer サポートサイトのドライバダウンロードをご参照ください。
製品カテゴリ、製品を選択後、製品型番を選択してください
選択ドライバ</ b>を VGA （インテル version 6.14.10.5303）
[保存]をクリックし、ダウンロードしたファイルを保管する場所を選択します。
ダウンロードしたドライバの詳しいインストール手順については、次の項目をご覧ください。

Windows 11

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