よくある質問

コンピューターがハングアップする高負荷時やビデオを見るとき

症状

システムハングアップまたは頻繁に使用中にフリーズするという報告もあります。これは、ビデオを見たり、どんなアプリケーションを使用している間発生します。コンピューターを再起動すると、黒い画面にキーボードのバックライトに可能性があります。

対処方法

エイサーは、この問題を解決する BIOS バージョン 1.15 をリリースしました。

新しい BIOS をインストールしたら、問題が解決しなければなりません。カスタマーサービスセンターにお問い合わせください。