私のタッチパッドが機能していない場合に何を行うことができますか。
下記、タッチパッドとのトラブルを抱えている場合いくつかのトラブルシューティングがあります。この資料の手順では、ノート パソコンと接続できる外付けマウスない内蔵のタッチパッドをトラブルシューティングします。ベストがあなたが持っている問題を説明しますシナリオでは、以下の提案に従います。
カーソルは移動しませんあなたのタッチパッドがまったく動作していない場合。
- 接続されているデバイスの削除を - 電源ケーブル以外のシステムに接続されているデバイスをすべて取り外します。これには、外付けのキーボード、マウス、フラッシュ ドライブ、ハード ドライブ、その他の周辺機器が含まれます。
- あなたのタッチパッドを有効/無効にする- 多くのシステムでは、同時に押す FNとF7キーを押して、タッチパッドのオンまたはオフを有効にすることができます。では、このプロセスの手順を検索できます。
- コンピューターを再起動- システムを再起動、再び応答を開始あなたのタッチパッドが役立つことがあります。
- リセット BIOS または UEFI に設定- いくつかのシステム BIOS/UEFI にタッチパッドの設定があります。 によってあなたのタッチパッドの問題を解決することができます。
- タッチパッド ドライバーを再インストール- 不足しているまたは不適切なドライバーが正しく動作しないをあなたのタッチパッドを引き起こす可能性があります。試すことができますをダウンロードして私たちの Acer サポートサイト から最新のドライバーをインストールします。このプロセスを完了する外部マウスを接続する必要があります。
- PC をリフレッシュ- Windows の新しいバージョンでは、お客様の個人データを失うことがなく、オペレーティング システムを更新できます。お使いの PC を更新する方法については、オペレーティング システムを選択します。
カーソルを移動することができますカーソル速度、常軌を逸した行動やタップしてクリックしてに問題がある場合は。
- タッチパッドの感度を調整-カーソルがあまりに高速または低速に移動する場合、あなたのタッチパッドの感度を変更する試すことができます。感度設定を変更する手順については以下のオペレーティング システムを選択します。
- 周りにジャンプかウィンドウのままにカーソルをタップしてクリックしてまたはタッチパッドのタッピングを無効にする-入力するときタッチパッドと連絡が誤って可能性があります。 をこの問題を解決することができます。
- ジェスチャーが動作していない- いくつかのジェスチャーは、Windows 8.1 で変更されています。あなたのタッチパッドをサポートしているどのようなジェスチャーに精通していることを確認します。サポートされるジェスチャと以下のリンクでタッチパッドの設定手順を検索できます。
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