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Il dispositivo entra nel ripristino di BitLocker dopo l'installazione di nuovi certificati Secure Boot
La richiesta di ripristino BitLocker viene attivata quando il dispositivo rileva determinate modifiche a livello di hardware e firmware. Pertanto, potrebbe essere richiesto di immettere una chiave di ripristino durante l'avvio quando si aggiornano i certificati Secure Boot nel BIOS del dispositivo. Cosa fare quando durante…
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Posizione del codice data del produttore sui dispositivi Acer
Dove posso trovare il codice della data di produzione del mio dispositivo Acer? Il codice della data del produttore è riportato sull'etichetta del numero di serie del computer come data MFG. L'immagine seguente mostra un esempio di data di produzione sull'etichetta del numero di serie.
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Avvio del notebook TravelMate con il prompt di ripristino di BitLocker
Perché il mio TravelMate si avvia con una richiesta di chiave di ripristino BitLocker? Acer I dispositivi di archiviazione NVMe ed eMMC supportano l'uso di BitLocker come funzione di sicurezza dei dati. Tuttavia, quando BitLocker è abilitato, potrebbe essere richiesto di inserire una chiave di ripristino durante l'avvio se…
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Windows 10 L'assistenza termina il 14 ottobre 2025: Come prepararsi
Microsoft ha annunciato che il supporto per Windows 10 terminerà ufficialmente il 14 ottobre 2025. Dopo questa data, i dispositivi Windows 10 non riceveranno più aggiornamenti di sicurezza gratuiti, correzioni di bug o assistenza tecnica, rendendo i sistemi vulnerabili alle minacce online e ai problemi di compatibilità.…
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Cosa fare quando il computer Acer emette dei segnali acustici?
Perché il computer emette un segnale acustico all'avvio? Se il computer Acer emette dei segnali acustici all'avvio invece di avviarsi normalmente, potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nell'hardware. I bip sono generati dal BIOS e si presentano in diversi schemi, detti codici bip. Ogni codice indica un problema specifico,…
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Come disattivare la retroilluminazione del logo Swift sul touchpad Acer Swift Go
Come si spegne la retroilluminazione del logo Swift sul touchpad multimediale Acer Swift Go? Acer Swift Go 14 è dotato di un touchpad multimediale avanzato. Questo touchpad consente di riprodurre/mettere in pausa i contenuti multimediali, di regolare il livello del volume del portatile e, se del caso, di visualizzare i…
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Come recuperare una chiave BitLocker senza averla su un computer Acer
Cosa posso fare se non ho la chiave BitLocker? Se siete rimasti chiusi fuori dal vostro Acer laptop o desktop a causa della crittografia BitLocker e non si dispone della chiave di recupero, può essere stressante. BitLocker è una funzione di sicurezza di Windows che protegge i dati, ma quando non si riesce ad accedere alla…
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Aggiornamento dell'app eRosary il 31 agosto 2025 - Backup dei dati cloud
Perché la mia App eRosary non funziona più? Per offrire all'utente un'esperienza più stabile e sicura, rilasceremo una nuova versione dell'App eRosary a partire dal 31 agosto 2025. L'app aggiornata sarà disponibile sia su Google Play (Android) che su App Store (iOS). Il prossimo aggiornamento apporterà le seguenti…
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Aggiornamento della RAM di Predator Helios 18 AI - Guida semplice e veloce
Come posso aggiungere altra memoria al mio Predator Helios 18 AI? Alcuni modelli Predator 18 AI richiedono un kit termico per aggiornare la RAM. Il kit è incluso nella confezione del prodotto. Contattare l'assistenza Acer per informarsi sulla disponibilità dei ricambi nella vostra regione. Il kit di aggiornamento termico…
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Uso del touchpad aptico sul notebook
Qual è la differenza tra un touchpad tradizionale e un touchpad aptico? Un touchpad aptico è un tipo di touchpad per computer portatili che non si muove fisicamente o fa clic quando viene premuto. Utilizza invece un feedback aptico tramite motori per simulare la sensazione di un clic tradizionale. A differenza dei touchpad…