Quando si scaricano o si aggiornano i driver, è importante scegliere il driver corretto che funzionerà correttamente per il dispositivo specifico del computer. Spesso, tuttavia, una particolare periferica può essere prodotta da diversi fornitori anche se è destinata allo stesso modello di computer; ognuno di essi richiede un driver specifico prodotto da quel fornitore. Ciò significa che nell'area Driver e download del nostro sito Web di supporto possono essere elencati diversi driver per lo stesso dispositivo. Di seguito viene illustrato come scegliere i driver corretti per il proprio computer.
Cercare il nome del fornitore del dispositivo in Gestione dispositivi:
- Cliccate con il tasto sinistro del mouse su Start.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer.
- Nella finestra Proprietà del sistema, fare clic sulla scheda Hardware.
Nella finestra Gestione periferiche, individuare il dispositivo per il quale si richiede il driver (in questo esempio, una scheda di rete wireless). Il nome del fornitore viene normalmente visualizzato con il dispositivo installato. Da qui, seguite le istruzioni seguenti per trovare il driver appropriato.
- Nel browser Internet prescelto, navigare alla pagina $apa_productsupport.
↵- Nella sezione Seleziona il prodotto, fare clic sull'icona che rappresenta il prodotto.
↵- Dopo aver selezionato l'icona che rappresenta il vostro prodotto, fate clic su Seleziona il prodotto per modello.
↵- Si aprirà una nuova finestra. Nella sezione Seleziona linea, scegliere la linea che rappresenta il link al prodotto.
↵- Nella sezione Seleziona modello, scegliere il modello che rappresenta il prodotto.
↵- Fare clic sul pulsante Conferma per verificare la scelta del modello corretto.
- Nella pagina successiva, fare clic sulla scheda Driver.
Nota: i driver sono disponibili solo per il sistema operativo originale fornito con il computer.
