Come posso far funzionare la mia webcam dopo l'aggiornamento a Windows 10?
Un aggiornamento di Windows 10 nel novembre 2015 ha causato agli utenti problemi di utilizzo della loro webcam. Un aggiornamento di Windows è stato rilasciato con una patch per risolvere il problema. È consigliabile installare questo aggiornamento o utilizzare le seguenti istruzioni per scaricare e installare la patch per la webcam.
- Visitare la pagina Download del sito di Assistenza Acer.
- Inserire il nome del proprio modello e selezionare dall’elenco dei modelli proposti il proprio prodotto.
- Selezionare Applicazione .
- Cliccare su Salva e selezionare dove si desidera scaricare il file. (la funzione di riparazione della webcam non riesce dopo l'aggiornamento a Win10 TH2)
- Decomprimere il file scaricato e seguire le istruzioni nel file denominato come aggiornare ISP driver.pdf.