Cosa posso fare se la batteria non si carica?
Si consiglia di provare la seguente risoluzione dei problemi se si verificano problemi di ricarica della batteria del dispositivo. Se la risoluzione dei problemi riportata di seguito non consente di caricare la batteria, potrebbe essere necessario sostituire la batteria o effettuare un intervento di riparazione.
- Assicurarsi di utilizzare l'adattatore CA e il cavo di alimentazione forniti con il prodotto.
- Assicuratevi di utilizzare una presa a muro funzionante per ricaricare il dispositivo. Le porte USB non forniscono una potenza sufficiente per la ricarica di molti dispositivi.
- Se si utilizza una protezione da sovratensione, bypassarla temporaneamente per verificare se impedisce al sistema di caricarsi.
- Tentare un reset della batteria se il dispositivo è dotato di un pulsante di reset della batteria.
- Se la batteria è rimovibile, rimuoverla dal sistema per 10 secondi, quindi reinstallarla.
Se il problema persiste, contattare l'assistenza di Acer per ulteriore assistenza.