Risposte da Acer Windows

Aspire E5-574 diventa lo schermo nero durante la riproduzione dei video in Windows 10 Media Player

Perché lo schermo diventa nero quando si tenta di riprodurre file video in Windows Media Player?

Se si guarda il video in Windows Media Player e si collega un monitor esterno tramite HDMI, è possibile ottenere una schermata nera quando si avvia un altro video. Acer ha rilasciato un aggiornamento del BIOS per risolvere il problema.

Visitare la pagina Download del sito di Assistenza Acer.
Inserire il nome del proprio modello e selezionare dall’elenco dei modelli proposti il proprio prodotto.
Selezionare la scheda BIOS, quindi cliccare sul link di Download per BIOS versione 1.13 (o successivi).

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