Il numero di serie e il codice SNID si trovano sull'etichetta nella parte posteriore del monitor. Questi numeri possono essere utilizzati online per individuare i download e altre risorse utili per il prodotto in uso. Inoltre, ci consentono di identificare in maniera corretta le specifiche e la garanzia del prodotto. Tenerli a portata di mano quando si contatta il supporto.
I codici SNID di Acer sono compresi tra 11 e 12 cifre e non contengono lettere. I numeri di serie Acer includono 22 caratteri alfanumerici e utilizzano sempre lo zero e mai la lettera O.