La richiesta di ripristino BitLocker viene attivata quando il dispositivo rileva determinate modifiche a livello di hardware e firmware. Pertanto, potrebbe essere richiesto di immettere una chiave di ripristino durante l'avvio quando si aggiornano i certificati Secure Boot nel BIOS del dispositivo.
Cosa fare quando durante l'installazione di Secure Boot appare una richiesta di chiave di ripristino BitLocker
Se il dispositivo entra in modalità di recupero BitLocker durante l'installazione di nuovi certificati Secure Boot, immettere la chiave di recupero BitLocker a 48 cifre (i trattini sono facoltativi) nella schermata di ripristino BitLocker. Una volta inserita correttamente la chiave di ripristino, il dispositivo verrà avviato normalmente all'indirizzo Windows.
Nota: Acer raccomanda di eseguire il backup della chiave di ripristino BitLocker prima aggiornare il BIOS con nuovi certificati. È possibile salvare la chiave nel proprio Account Microsoft o un Unità USB. Per ulteriori informazioni, consultare le seguenti risorse di Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/windows/find-your-bitlocker-recovery-key-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6