Perché il mio Chromebook non mostra la data e l'ora corrette quando viene impostato per la prima volta e perché non si connette al Wi-Fi?
Quando si imposta un nuovo Chromebook, una data e un'ora non corrette sono spesso un segno che il dispositivo non riesce a connettersi alla rete Wi-Fi. Senza una connessione a Internet, Chromebook non può sincronizzarsi automaticamente con i server temporali di Google e quindi la data e l'ora sono sbagliate.
Questa mancata corrispondenza può causare conflitti tra i certificati di sicurezza, che impediscono ulteriormente a Chromebook di connettersi alla rete Wi-Fi, creando un frustrante loop.
Come andare online quando l'orologio è sbagliato
Per evitare l'errore del certificato e connettersi alla rete, è necessario impostare manualmente la data e l'ora.
- Nella schermata di impostazione, fare clic sul pulsante tempo nell'angolo in basso a destra.
- Selezionare Impostazioni⚙.
- Scegliere Avanzato, allora Data e ora.
- Disattivare Impostazione automatica dell'ora e regolare manualmente la data e l'ora sui valori corretti.
- Tornare alle impostazioni Wi-Fi e riprovare a connettersi alla rete.
Ulteriori soluzioni per i problemi di Wi-Fi
Se l'impostazione manuale della data e dell'ora non risolve il problema, il problema potrebbe dipendere dalla rete o dal sito Chromebook stesso. Provate a eseguire le seguenti operazioni di risoluzione dei problemi:
- Utilizzare un'altra rete - Collegatevi a una rete Wi-Fi diversa, come un hotspot mobile o una connessione pubblica, per determinare se il problema riguarda la rete domestica. Se funziona, la causa potrebbe essere il router.
- Riavviare il router - Scollegare il router e il modem, attendere almeno 30 secondi, quindi ricollegarli. Lasciare che si riavviino per qualche minuto prima di ricollegare il Chromebook.
- Riavviate il vostro Chromebook - Spegnetelo completamente facendo clic sul pulsante Ora > Pulsante di accensione > Spegnimento. Non chiudete il coperchio e riaccendetelo.
- Eseguire un hard reset - In questo modo è possibile risolvere molti problemi senza cancellare i file. Spegnete il vostro Chromebook, quindi tenete premuto il tasto Aggiornare chiave + Potenza contemporaneamente.
Seguendo questi passaggi, di solito è possibile ripristinare la data e l'ora corrette, risolvere gli errori del certificato di sicurezza e collegare il sito Chromebook a Internet.