Perché il touchscreen non funziona sul mio display touchscreen Acer VTO, UT1 o UT2?
Molti monitor della serie Acer touch supportano l'input multi-touch a 10 punti quando sono collegati correttamente a un sistema operativo compatibile.
Affinché la funzionalità touchscreen funzioni, il monitor tattile Acer deve essere collegato al computer mediante due cavi separati:
- Un cavo di ingresso video - HDMI, DisplayPort o VGA (per l'immagine di visualizzazione)
- Un cavo USB touch - Da USB Tipo-A a USB Tipo-B (per la trasmissione del segnale tattile)
Il Il solo cavo video non consente di toccare. La connessione USB del monitor invia i dati di input tattili dallo schermo al computer.
Come collegarsi per l'uso dello schermo tattile
- Spegnere il computer e il monitor prima di effettuare i collegamenti.
- Collegare il cavo video:
- Scegliere HDMI, DisplayPort o VGA in base alle porte disponibili del computer.
- Collegare un'estremità al PC e l'altra alla porta corrispondente del monitor.
- Collegare il cavo USB touch dal monitor a una porta USB del computer.
- Collegare l'adattatore di alimentazione al monitor e collegarlo a una presa di corrente.
- Accendere il monitor e il computer.
Verifica del rilevamento dello schermo tattile in Windows
Una volta collegato, Windows dovrebbe rilevare automaticamente il monitor Acer come dispositivo touch. Per confermare:
- Stampa Windows + S e cercare Calibrare lo schermo per l'input tramite penna o tocco.
- In Impostazioni del Tablet PC, assicurarsi che il monitor sia elencato sotto Display.
- Se il tocco non funziona, fare clic su Impostazione e seguire le indicazioni sullo schermo.
Se il touch non funziona
- Controllare due volte che entrambi i cavi sono saldamente collegati.
- Provare a utilizzare un'altra porta USB del computer.
- Riavviare il PC dopo la connessione.
- Aggiornare i driver USB e grafici.
- Testare il monitor su un altro computer per verificare che non si tratti di un problema hardware.
Popolare Modelli della serie Touch:
VTO
UT1
UT2
- UT242Y
- UT222Q
- UT220HQL
- UT242Y
