Perché il touchscreen non funziona sul mio UT241Y quando lo collego a un Chromebook?
È disponibile un aggiornamento firmware per UT241Y che migliora la funzionalità touchscreen sul monitor in ChromeOS. Se il tuo tocco non funziona quando sei connesso a un dispositivo Chrome, devi seguire le istruzioni seguenti per aggiornare il firmware.
Nota:L'aggiornamento del firmware per il monitor può essere eseguito solo se si collega il monitor a un dispositivo Windows.
- Collega il monitor al tuo computer Windows utilizzando un cavo USB-C.
- Visitahttps://support.acer.com e cerca il tuo modello per nome, numero di serie o SNID.
- Seleziona il tuoSistema operativo.
- Fare clic per espandere ilBIOS/firmwaresezione.
- Clicca ilScaricamentocollegamento a destra dell'ultimo firmware del monitor.
- Decomprimi il file e vai al fileMIT4XX_FactoryDownloadercartella.
- Fare doppio clic sul fileMIT4XX_FactoryDownloader.exe per iniziare l'aggiornamento del firmware.