Alcuni utenti di Chromebook potrebbero riscontrare un problema in cui la tastiera smette di funzionare dopo il passaggio dalla modalità tablet alla normale modalità a conchiglia. Questo problema è stato risolto nella versione 1.17 di ChromeOS. Per risolvere il problema è possibile utilizzare le istruzioni riportate di seguito.
Modelli colpiti
- Chromebook C736
- Chromebook C736T
- Chromebook R756T
- Chromebook R856T
Fase 1: Ripristino dell'hardware Chromebook
- Spegnete il vostro Chromebook.
- Tenere premuto il tasto Aggiornare e toccare il tasto Potenza per accendere il sito Chromebook.
- Rilasciare il Aggiornare una volta avviato il sito Chromebook.
Nota: È possibile resettare l'hardware di Chromebook in modalità tablet tenendo premuto il tasto Potenza e Volume in alto per 10 secondi, quindi rilasciarli.
Passo 2: Aggiornare il sistema operativo Chrome
- Accendete il vostro Chromebook e collegatevi a una rete Wi-Fi.
- Fare clic sul pulsante Tempo nella barra delle applicazioni nell'angolo in basso a destra.
- Fare clic su Impostazioni⚙.
- Fare clic su ☰ Menu in alto a sinistra.
- Scorrere verso il basso e selezionare Informazioni su ChromeOS.
- Selezionare Controlla gli aggiornamenti per cercare gli aggiornamenti.
