Se durante l'utilizzo di Windows 11 si verifica un problema che non si riesce a risolvere da soli, è facile ottenere assistenza da diverse fonti. È possibile utilizzare l'applicazione nativa Windows 11 Get Help, che consente di comunicare con la Microsoft Community e di ricevere assistenza senza problemi. È inoltre possibile utilizzare l'applicazione Get Started, molto utile per adattarsi alla nuova interfaccia utente Windows 11.
Windows Troubleshooter offre anche una scelta di istruzioni passo-passo per identificare i problemi. Il vantaggio di Troubleshooter è che funziona offline.
Infine, è possibile contattare direttamente il Supporto Microsoft per ricevere assistenza da un tecnico Microsoft. Questa è un'ottima scelta per i problemi più complessi. In questo articolo verranno illustrati 4 modi diversi per ottenere assistenza in Windows 11.
Come utilizzare l'App Get Help
- Premere il tastoWindows ⊞ e digitare Aiuto nella barra di ricerca.
- Selezionare Get Help dai risultati della ricerca.
- Cercate il vostro problema nella finestra Ottieni aiuto per vedere le soluzioni della Microsoft Community.
- È inoltre possibile selezionare Chat With Tech Support For Windows 11.
- Descrivete il vostro problema e seguite le istruzioni per selezionare Organizza una chiamata.
Come utilizzare l'App Get Started
- Fare clic sulla lente d'ingrandimento 🔎 nella barra delle applicazioni.
- Digitare Get Started nella casella di ricerca e premere Invio.
- Selezionare l'App Get Started per visualizzare i suggerimenti su come utilizzare la nuova interfaccia Windows 11.
Come attivare Windows Consigli e suggerimenti
- Fare clic su Start ⊞ e selezionare Impostazioni ⚙, oppure utilizzare Windows ⊞ + I per aprire rapidamente le Impostazioni.
- Fare clic su Sistema e selezionare Notifiche.
- Selezionare Ricevi suggerimenti e consigli quando utilizzo Windows.
