Garanzia internazionale per i viaggiatori
Miglioramento degli standard generali di qualità del servizio ITW
La Garanzia Internazionale dei Viaggiatori (ITW) è estesa ai prodotti acquistati da Acer o dai suoi distributori autorizzati, alle seguenti condizioni.
Modelli idonei : Acer Notebook e tablet di marca
Ambito di applicazione: L'ITW è un programma separato dalla garanzia locale.
- ITW non può essere scambiata con la garanzia locale.
- ITW non si applica nel paese di acquisto.
- ITW è applicabile solo dove sono presenti sedi di assistenza ITW.
- Per rispettare le norme di licenza di Microsoft, la ITW non copre le questioni relative al software. Il cliente è responsabile della fornitura di dischi di ripristino e di backup del software, se necessario.
Richiedente qualificato: Un "viaggiatore in buona fede".
- Chi si trova temporaneamente al di fuori dell'ambito territoriale della garanzia locale che copre il rispettivo prodotto, senza l'intenzione di stabilire una residenza permanente.
- Qualcuno in possesso della fattura di vendita originale del prodotto.
Acer I Centri di assistenza ITW si riservano il diritto di richiedere prove per verificare lo stato di viaggiatore di un richiedente.
Modalità di servizio standard: "Carry-In
- Il cliente si farà carico delle spese di spedizione o di trasporto per portare il prodotto presso la sede dell'assistenza.
- Acer si farà carico delle spese di spedizione o di trasporto per restituire il prodotto al cliente.
Durata: Un anno dalla data di acquisto
- Potrebbe essere richiesto di presentare uno scontrino fiscale che riporti la data di acquisto.
Sedi dei centri di assistenza ITW
Limitazioni ITW
