Perché non viene visualizzata alcuna unità quando si cerca di installare Windows?
I processori Intel Tiger Lake di 11a generazione utilizzano la tecnologia Intel® Volume Management Device (Intel® VMD) per ottimizzare l'elaborazione dei dati e il consumo energetico. Se si installa una copia retail di Windows, è necessario scaricare e installare il driver IRST in modo che Windows possa rilevare un'unità di archiviazione.
Se Windows non trova alcuna unità durante l'installazione, utilizzare le istruzioni riportate di seguito per risolvere il problema.
1) Preparate un'unità USB avviabile per Windows 10.
2) Scaricare il driver Intel VMD e salvarlo nell'unità USB Windows 10 dalla paginaAcer Drivers and Manuals.
3) Decomprimere il file scaricato e salvare i file nell'unità USB Windows 10 creata.
4) Riavviare il sistema e premere il tasto F2 non appena viene visualizzato il logo Acer per accedere al setup del BIOS.
5) Selezionate Principale nel menu superiore, modificate l'impostazione di "Menu di avvio F12" in Abilitato.
6) Selezionare Sicurezza nel menu superiore e impostare una password di supervisione.
7) Selezionate Boot nel menu superiore, cambiate l'impostazione di "Secure Boot" in Disabled (Disabilitato)
8) Salvare le modifiche, quindi uscire dal BIOS e spegnere completamente il sistema.
9) Inserire il drive USB Windows 10 nell'unità, avviare il sistema e continuare a premere F12 per visualizzare il menu di avvio come mostrato di seguito.
10) Selezionare l'unità USB Windows 10 per accedere all'interfaccia di configurazione di Windows 10.
11) Seguire le istruzioni di installazione, il sistema dovrebbe entrare nell'interfaccia di impostazione dell'archiviazione e nella parte inferiore dello schermo dovrebbe apparire il messaggio "Non è stato possibile trovare alcuna unità. Per ottenere un driver di archiviazione, fare clic su Carica driver".
12) Fare clic su Carica driver.
13) Fare clic sull'icona Sfoglia.
14) Selezionare la cartella del driver Intel VMD che è stata salvata, quindi fare clic su OK per continuare il processo.
15) Selezionate il driver superiore e fate clic su Avanti per continuare la procedura.
16) Il sistema Windows 10 installerà automaticamente il driver Intel VMD.
17) Al termine del processo, tutte le unità dovrebbero essere visualizzate sullo schermo.
18) È possibile scegliere di "Aggiornare", "Formattare", "Cancellare" le unità disponibili, quindi fare clic su Avanti per continuare il processo di installazione di Windows 10.
19) Al termine dell'installazione di Windows 10, riavviare il sistema, accedere nuovamente alle impostazioni del BIOS, eliminare o reimpostare la password del supervisore del BIOS, salvare e uscire dal BIOS.
Nota: questo problema dovrebbe essere risolto in Windows 10 ver. 20H2, che includerà il driver IRST Tiger Lake.
