Questo articolo è applicabile solo a: A111-31, A311-31, A311-31, A114-32, A314-32 e A315-32.
Alcuni utenti hanno segnalato la schermata nera dopo aver aggiornato il proprio BIOS all'ultima versione. Questo può accadere se il BIOS viene aggiornato prima di installare l'ultimo driver video. Si consiglia di aggiornare il driver VGA con l'ultima versione sito Driver e Manuali Acer prima di aggiornare il BIOS.
Se hai aggiornato il BIOS e stai ricevendo una schermata nera, segui le istruzioni seguenti per risolvere il problema.
- Tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi o fino a quando il computer non si spegne completamente.
- Tenere premuti i tasti Alt e F10 mentre si riaccende il sistema. Rilasciare i tasti quando il logo Acer appare per entrare in modalità Recupero.
- Selezionare Risoluzione dei problemi.
- Cliccare su Vedi altre opzioni di ripristino e scegliere Impostazioni di avvio.
- Cliccare su Riavvia.
- Selezionare l'opzione 4. Attivare la modalità provvisoria.
- Una volta che il sistema si avvia in modalità provvisoria, disinstallare il driver video.
- Premere il tasto tasto Windows (
) + X.
- Selezionare Gestione periferiche.
- Cliccare sugli adattatori del display.
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul driver video, quindi cliccare su uninstall.
- Scaricare e installare l'ultimo driver video (driver Intel Graphic v25.20.100.100.6615 o più recente) dal file sito Driver e Manuali Acer .
Se si riscontrano ancora problemi,
