Questo articolo è applicabile solo a: SP111-32 e SP111-32N
Un conflitto di driver video può causare il blocco o il congelamento di alcuni sistemi con processori Apollo Lake. Un aggiornamento del BIOS e dei driver è pubblicato sul nostro sito di supporto per risolvere questo problema. Questo driver sarà incluso anche in un futuro aggiornamento di Windows. Utilizzare le istruzioni riportate di seguito per scaricare e installare il BIOS e il driver video più recente.
- Visitare la pagina Download del sito di Assistenza Acer .
- Inserire il nome del proprio modello e selezionare dall’elenco dei modelli proposti il proprio prodotto .
- Scaricare l'ultimo BIOS e driver video per il proprio modello.
- Decomprimere il file del BIOS scaricato e fare doppio clic sul file eseguibile (Alien_BIOS_V1.10_EC_V0126_2019030305.exe) per installare il BIOS.
- Riavviare il computer.
- Individuare e decomprimere il driver video scaricato, quindi fare doppio clic su Install.cmd per installare il driver.
