Perché il mio nuovo computer è lento?
Quando si configura un nuovo computer Acer per la prima volta, il sistema operativo Windows dovrà eseguire aggiornamenti per assicurarsi che il sistema sia aggiornato. Anche se è ancora possibile utilizzare il prodotto mentre gli aggiornamenti sono in fase di download e installazione, le prestazioni del sistema ne risentiranno e il prodotto potrebbe essere lento a rispondere.
Per ottenere la migliore esperienza utente, si consiglia di consentire al sistema di scaricare e installare tutti gli aggiornamenti del sistema operativo Windows e Windows Store prima di iniziare a utilizzare il prodotto. Le prestazioni del sistema miglioreranno una volta che tutti gli aggiornamenti saranno stati applicati. Utilizzare le istruzioni riportate di seguito per accertarsi che tutti gli aggiornamenti siano stati applicati al sistema. È necessario essere connessi a Internet per scaricare e installare gli aggiornamenti di Windows.
Aggiornamenti di Windows
- Fare clic sul menu Start
e selezionare Impostazioni.
- Fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
- Fare clic su Windows Update (Aggiornamento). Windows controllerà automaticamente la presenza di aggiornamenti e li scaricherà ed installerà automaticamente se disponibili.
- Verificare che tutti gli aggiornamenti siano stati completamente installati. Gli aggiornamenti che sono ancora in fase di download o installazione verranno mostrati come nell'immagine sottostante.
- Riavviare il computer una volta completati gli aggiornamenti e ripetere il processo di aggiornamento per verificare la presenza di ulteriori aggiornamenti.
Aggiornamenti di Windows Store
- Fare clic sul menu Start e selezionare Microsoft Store.
- Fare clic sull'
icona nell'angolo in alto a destra.
- Fare clic su Download e aggiornamenti.
- Fare clic su Ottieni aggiornamenti.
- Attendere che tutti i programmi siano aggiornati, quindi chiudere la finestra di Windows Store.
- Riavviare il computer una volta completati gli aggiornamenti e ripetere il processo di aggiornamento per verificare la presenza di ulteriori aggiornamenti.
Nota: Le scansioni e gli aggiornamenti di sicurezza di Norton sono progettati per essere eseguiti in background durante i periodi di inattività e dovrebbero avere un impatto minimo sulle prestazioni del sistema.
ULTERIORI INFORMAZIONI
Se si hanno problemi con gli aggiornamenti di Windows, si prega di visitare l'articolo di supporto Microsoft intitolato Risolvere Problemi di aggiornamento di Windows.
