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Messaggio di errore "Spiacente! Questo computer non è supportato" durante l'installazione del software PredatorSense

Questo articolo è applicabile solo a: computer Predator

SINTOMI

È possibile che venga visualizzato il messaggio di errore "Spiacenti! Questo computer non è supportato" durante l'installazione del software PredatorSense. Questo errore può verificarsi se il nome del modello nel BIOS non include la parola Predator (cioè, G6-710 invece di Predator G6-710). È possibile verificare il nome del modello di sistema nell'applicazione Acer Care Center come illustrato nella seguente schermata.

SOLUZIONE

Il nome del modello dovrà essere aggiornato per includere la parola Predator. Questo può essere fatto solo presso un centro di assistenza locale.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Serie Acer Chromebook