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Messaggio di errore "Spiacente! Questo computer non è supportato" durante l'installazione del software NitroSense

Questo articolo è applicabile solo a: modelli Acer Nitro

SINTOMI

È possibile che venga visualizzato il messaggio di errore "Spiacenti! Questo computer non è supportato" durante l'installazione del software NitroSense. Questo errore può verificarsi se il nome del modello nel BIOS non include la parola Nitro. È possibile verificare il nome del modello di sistema nell'applicazione Acer Care Center come illustrato nella seguente schermata.

SOLUZIONE

Il nome del modello dovrà essere aggiornato per includere la parola Nitro. Questo può essere fatto solo presso un centro di assistenza locale.

Windows 11

Windows 11 Pro

Acer Vero

Serie Acer Chromebook