Perché ricevo l'errore "l'hardware del PC non è supportato in questa versione di Windows" durante l'aggiornamento di Windows Update di Aprile (1803)?
SINTOMI
Alcuni utenti hanno segnalato che ricevono errori durante l'installazione di Windows Update di Aprile 2018 su dispositivi con unità a stato solido. L'aggiornamento potrebbe non riuscire durante l'installazione o potrebbe essere visualizzato un errore indicato qui sotto che che non è supportata la configurazione hardware del PC.
È possibile controllare se si dispone di Intel o unità a stato solido Toshiba nell'applicazione Acer Care Center. Se non avete l'applicazione Acer Care Center installata, è possibile scaricarlo https://www.Acer.com/AC/en/US/content/software-Acer-Care-Center .
- Digitare Acer Care Center nella casella di ricerca Windows e avviare l'applicazione Acer Care Center.
- Controllare se il disco rigido indicato è un Intel o Toshiba SSD.
SOLUZIONE
Microsoft ha rilasciato l'aggiornamento di Windows KB4100403 per risolvere questo problema. È possibile verificare l'aggiornamento più recente utilizzando le istruzioni di seguito oppure installare direttamente il pacchetto di aggiornamento da: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4103721.
- Fare clic sul menu Start e selezionare Impostazioni.
- Seleziona Aggiornamenti & Sicurezza.
- Fare clic su Windows Updatee selezionare Verifica aggiornamenti.