Perché non riesco a vedere il video quando collego la dock USB Tipo-C?
Sarà necessario collegare la dock USB tipo-C a una porta USB tipo-C che supporta l'uscita video. Queste porte sono in genere contrassegnate con una delle icone elencate di seguito.
Utilizzare la seguente procedura per per collegare la tua dock USB tipo-C al tuo computer portatile.
- Assicurarsi di avere l'ultimo firmware per la dock, installato dalla sezione Visitare la pagina Download del sito di Assistenza Acer.
- Posare la dock orizzontalmente su una superficie piana.
- Collegare l'adattatore CA fornito con la dock.
- Utilizzare il cavo USB tipo-C per collegare il notebook alla dock. Assicurarsi di connettere a una porta USB-C del notebook che supporti l'uscita video.
Nota: Alcuni modelli come l'SP714-51 e l'SF713-51 dispongono di più porte USB tipo-C. Se la porta USB-C a cui si è connessi non funziona con la dock USB-C, provare un'altra porta USB-C o consultare la guida utente per verificare che l'uscita video sia supportata tramite USB-C.