Kapan pun Anda mengalami masalah audio, hal pertama yang harus Anda periksa adalah pengaturan audio Anda. Klik ikon suara 🕪 di sebelah jam Anda dan pastikan suara Anda tidak dibisukan dan volumenya disesuaikan. Anda juga dapat memulai ulang komputer Anda untuk melihat apakah hal tersebut dapat menyelesaikan masalah. Jika masalah tidak teratasi setelah restart, Anda mungkin ingin menginstal ulang driver audio menggunakan salah satu metode di bawah ini.
Metode 1:
Cara menghapus dan menginstal ulang driver audio Anda di pengelola perangkat
- Tekan tombol Windows kunci ⊞ + X pada keyboard Anda secara bersamaan.
- Pilih Manajer Perangkat.
- Perluas bagian untuk pengontrol suara, video, dan game.
- Klik kanan dan pilih Copot pemasangan untuk setiap item dalam pengontrol suara, video, dan game menu.
- Nyalakan ulang komputer Anda
Metode 2:
Cara mengunduh dan menginstal driver dari Situs Dukungan Acer
- Kunjungi halaman Bagian Driver dan Manual dari situs web dukungan Acer.
- Masukkan data Anda Nomor Seri/SNID atau cari produk Anda berdasarkan Model.
- Pilih Sistem Operasi.
- Pilih Sopir.
- Cari driver yang ingin Anda unduh dan klik tombol Unduh tautan. Berkas tersebut akan disimpan di folder Unduhan secara default.
- Arahkan ke folder tempat Anda mengunduh file.
- Klik kanan file ZIP yang telah diunduh, lalu klik Ekstrak Semua File.
- Klik dua kali folder yang memiliki nama yang sama dengan file yang diunduh.
- Cari dan klik dua kali tombol setup.exe atau install.exe yang ingin Anda instal.
- Klik Ya. ketika diminta untuk mengizinkan aplikasi membuat perubahan pada PC Anda.