Acer hanya menyediakan dukungan untuk Sistem Operasi yang disertakan bersama komputer Anda. Acer tidak dapat membantu atau menyediakan dukungan untuk meningkatkan atau mengubah Sistem Operasi.
Catatan: Jika komputer Anda memenuhi syarat untuk peningkatan atau penurunan Sistem Operasi melalui promosi peningkatan atau penurunan Acer, Sistem Operasi ini juga akan didukung, asalkan peningkatan atau penurunan dilakukan dengan menggunakan media peningkatan atau penurunan Acer.