Di mana saya bisa mendapatkan dukungan untuk produk yang tidak bergaransi?
Acer menyediakan berbagai opsi dukungan yang memungkinkan Anda untuk terus menerima dukungan, bahkan setelah garansi Anda berakhir.
- Acer Basis pengetahuan - Temukan solusi untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan pada rangkaian lengkap produk Acer kami.
- Acer Komunitas - Berpartisipasilah dalam diskusi dengan spesialis produk dan anggota seperti Anda. Telusuri forum dan arsip untuk berbagai topik yang telah didiskusikan, atau buat utas Anda sendiri dan dapatkan jawaban dari pengguna lain di seluruh dunia.
- Acer Saluran YouTube Layanan - Jelajahi koleksi video instruksional kami yang menawarkan petunjuk langkah demi langkah untuk berbagai topik.
- Acer Perbaikan - Buat pesanan perbaikan untuk produk Anda secara online sesuai keinginan Anda. Alat bantu layanan mandiri ini memungkinkan Anda untuk menjadwalkan dan memeriksa status pesanan perbaikan Anda secara online, tanpa harus mengangkat telepon.
- Acer Driver dan Manual - Temukan driver dan dokumentasi terbaru untuk produk Acer Anda.
- JawabanDari Dukungan - Tim elit agen teknologi dapat memandu Anda melalui tugas-tugas seperti penyesuaian perangkat lunak dan sistem, peningkatan perangkat, instalasi printer, pengaturan jaringan rumah, penghapusan virus/malware, pencadangan dan pemulihan data, dukungan rutin di luar garansi, dan bahkan edukasi tutorial. Harga dan paket bervariasi. Demi kenyamanan Anda, layanan ini tersedia 24/7 365 hari setahun. AnswersBy adalah layanan pihak ketiga, yang disediakan oleh Sutherland Global Services.
