Apa kebijakan Acer tentang piksel yang rusak atau macet pada layar LCD saya?
Pengenalan Piksel Layar LCD
Layar LCD terdiri dari sejumlah piksel dan setiap piksel terbuat dari 3 sub-piksel - satu Merah, satu Biru dan satu Hijau. Setiap sub-piksel memiliki transistornya sendiri, yang membuat pembuatan substrat kaca menjadi sangat rumit.
Karena sifat proses pembuatannya, terkadang dapat terjadi cacat. Cacat atau kegagalan piksel tidak dapat diperbaiki atau diperbaiki dan dapat terjadi pada tahap apa pun dalam masa pakai LCD. Ada dua jenis cacat piksel:
- Sub-Piksel Cerah: Sub-piksel ditampilkan sebagai titik putih kecil pada pola hitam.
- Sub-Piksel Gelap: Sub-piksel ditampilkan sebagai titik hitam kecil pada pola putih.
Kebijakan Garansi Pixel Mati
Tabel di bawah ini menunjukkan jumlah sub-piksel mati yang diperbolehkan untuk resolusi asli panel LCD. Layar Anda dapat diganti selama masa garansi terbatas jika jumlah piksel mati lebih besar dari jumlah yang diperbolehkan.
Kebijakan umum:
| Resolusi Asli | Sub-Piksel Cerah | Sub-Piksel Gelap | Total Sub-Piksel |
| SXGA | 1280*1024 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| HD | 1366*768 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| HD+ | 1600*900 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| FHD | 1920*1080 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| WUXGA | 1920*1200 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| WFHD | 2560*1080 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| QHD | 2560*1440 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| WQHD | 3440*1440 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| WQHD+ | 3840*1600 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| UHD | 3840*2160 | ≤ 2 | ≤ 5 | ≤ 5 |
Polis Model Premium:
| Monitor Profesional | Sub-Piksel Cerah | Sub-Piksel Gelap | Total Sub-Piksel |
| Seri BM | 0 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| ConceptD CP3 | 0 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| ConceptD CP5 | 0 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| ConceptD CP7 | 0 | ≤ 5 | ≤ 5 |
| ConceptD CM3 | 0 | ≤ 5 | ≤ 5 |
Catatan:
1. 1. Sub-piksel yang kurang dari atau sama dengan 0,5 sub-piksel tidak termasuk dalam garansi.
2. Durasi garansi dan spesifikasi produk dapat berbeda di setiap wilayah. Silakan hubungi distributor/dealer setempat untuk informasi lebih lanjut.
