Bagaimana cara agar WiFi saya dapat tersambung ke internet?
Jika Anda mengalami masalah dalam menyambungkan komputer ke internet melalui Wi-Fi, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah tersebut.
1. Konfirmasikan Bahwa Perangkat Keras Nirkabel Berfungsi
- Periksa apakah komputer Anda mendeteksi jaringan nirkabel terdekat.
- Jika Anda melihat daftar nama jaringan (SSID), perangkat keras nirkabel Anda berfungsi dengan baik.
- Jika tidak ada jaringan yang munculkartu nirkabel Anda mungkin dinonaktifkan atau ada masalah perangkat keras.
- Coba tekan tombol Wi-Fi (biasanya
Fn + F2, F3atau F10 tergantung pada model Anda). - Jika masalah terus berlanjut, silakan hubungi Acer Dukungan Pelanggan untuk mendapatkan bantuan.
2. Nyalakan Ulang Modem dan Router Anda
- Pastikan semua kabel tersambung dengan aman ke modem dan router Anda.
- Siklus daya kedua perangkat:
- Cabut daya dari modem dan router Anda.
- Tunggu. 10 detik.
- Colokkan kembali dan tunggu sebentar sampai mereka memulai kembali.
- Buka browser web dan coba akses halaman web untuk memeriksa koneksi Anda.
3. Periksa Keamanan dan Pengaturan Router
- Pastikan pengaturan keamanan nirkabel Anda kompatibel dengan perangkat Anda.
- Jika Anda menggunakan WPA3 dan mengalami masalah, coba beralih ke WPA2 atau WEP (untuk sementara, untuk pengujian).
- Anda juga dapat menonaktifkan keamanan Wi-Fi untuk sementara waktu untuk menguji apakah pengaturan keamanan adalah penyebabnya.
- Carilah pembaruan firmware di situs web produsen router Anda.
- Cari tahu apakah ada masalah kompatibilitas yang diketahui dengan model router Anda.
4. Perbarui Driver Nirkabel
Driver yang sudah ketinggalan zaman atau rusak dapat mencegah sistem Anda terhubung dengan benar.
- Kunjungi Acer Dukungan.
- Klik Dukungan lalu pilih Driver dan Manual.
- Masukkan Nomor Seri, SNID, atau Nomor Model.
- Klik pada Pengemudi.
- Cari driver nirkabel terbaru untuk perangkat Anda, lalu klik tombol Unduh tautan di sebelah kanan pengemudi.
- Buka ritsleting file dan jalankan file yang dapat dieksekusi (.exe).
- Ikuti petunjuk di layar untuk menginstal driver, lalu mulai ulang komputer Anda.
5. Jalankan Windows Pemecah Masalah Jaringan
Sebelum melakukan perubahan yang lebih dalam pada sistem Anda, coba gunakan alat bantu pemecahan masalah bawaan Windows:
- Tekan
Windows + I untuk membuka Pengaturan. - Pergi ke Jaringan & Internet > Status.
- Klik Pemecah Masalah Jaringan dan ikuti petunjuknya.
Alat ini dapat secara otomatis mendeteksi dan memperbaiki masalah jaringan yang umum.
6. Menghapus Pengaturan Proxy
Pengaturan proxy yang salah atau ketinggalan zaman dapat memblokir akses internet. Menghapus proxy memastikan konektivitas jaringan langsung.
Hapus pengaturan proxy di Windows Settings:
- Tekan Windows + I untuk membuka Pengaturan.
- Pergi ke Jaringan & Internet dan pilih Proxy.
- Di bawah Pengaturan Proxy Manual, berbalik Gunakan server proxy untuk Mati.
- Tutup Pengaturan.
Hapus pengaturan proxy dari prompt perintah:
- Buka Prompt Perintah (Admin).
- Ketik perintah berikut dan tekan Masukkan:
netsh winhttp reset proxy
7. Siram Cache DNS
Mengosongkan cache DNS akan menghapus informasi nama domain yang tersimpan.
- Tekan Windows + R.
- Jenis cmd dan tekan Masukkan.
- Pada jendela Command Prompt, ketik:
ipconfig /flushdns - Tekan Masukkan.
- Anda akan melihat pesan tersebut: Berhasil membersihkan Cache DNS Resolver.
8. Melepaskan dan Memperbaharui Alamat IP
Menyegarkan alamat IP membantu memperbaiki konflik jaringan dan masalah terkait DHCP.
Langkah-langkah (Windows):
- Buka Command Prompt (Admin).
- Ketik
ipconfig /release dan tekan Masukkan: - Setelah perintah selesai, ketik:
ipconfig /renew dan tekan Masukkan. - Verifikasi konektivitas jaringan.
9. Atur Ulang Pengaturan Jaringan (Atur Ulang Winsock dan TCP/IP)
Anda dapat mengatur ulang komponen jaringan ke kondisi default dan dapat menyelesaikan masalah konektivitas yang persisten atau tidak biasa menggunakan windsock dan pengaturan ulang TCP/IP.
- Jenis CMD dalam Menu Mulai.
- Klik kanan Prompt Perintah, dan pilih Jalankan sebagai administrator.
- Ketik perintah berikut dan tekan Masukkan setelah Anda mengetik setiap baris.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Catatan: Anda perlu menghidupkan ulang komputer Anda agar semua perubahan dapat diterapkan.
10. Nonaktifkan Antivirus atau Perangkat Lunak yang Mengganggu
- Beberapa program antivirus atau firewall dapat memblokir konektivitas jaringan.
- Nonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda untuk sementara dan coba sambungkan lagi.
- Jika menonaktifkannya menyelesaikan masalah, pertimbangkan untuk mengonfigurasinya atau beralih ke solusi lain.
Penting: Selalu pastikan perangkat Anda tetap terlindungi saat menguji tanpa antivirus.
11. Coba Sambungkan ke Jaringan yang Berbeda
- Coba sambungkan ke Wi-Fi di lokasi yang berbeda (misalnya kedai kopi, perpustakaan, atau hotspot seluler).
- Jika perangkat Anda berfungsi di tempat lain, masalahnya mungkin terletak pada jaringan rumah atau konfigurasi router Anda.
12. Memindai Virus atau Malware
- Perangkat lunak berbahaya dapat mengganggu konektivitas internet.
- Gunakan alat antivirus atau anti-malware yang memiliki reputasi baik untuk melakukan pemindaian sistem secara menyeluruh dan menghapus ancaman apa pun.
