Bagaimana cara mengatur ulang komputer jika saya lupa kata sandi?
Anda dapat mengatur ulang kata sandi dari komputer lain jika Anda masuk ke Windows menggunakan alamat email. Untuk mengatur ulang kata sandi jika Anda menggunakan alamat email, gunakan petunjuk di https://account.live.com/ResetPassword.aspx. Jika login Windows Anda bukan menggunakan alamat email, Anda dapat menggunakan petunjuk di bawah ini untuk mengatur ulang kata sandi. Proses ini akan menghapus semua data pada sistem Anda.
PENCEGAHAN
Pengaturan ulang akan membutuhkan waktu untuk menyelesaikannya. Pastikan sistem Anda tersambung dan tidak dimatikan selama pengaturan ulang.
SOLUSI
Gunakan langkah-langkah berikut untuk mengatur ulang Windows:
- Dari layar masuk, klik ikon daya di sudut kanan bawah layar.
- Sambil menahan Shift, klik Restart.
- Klik Troubleshoot (Pemecahan Masalah).
- Klik Reset PC Anda.
- Klik Berikutnya.
- Sistem akan melakukan boot ulang dan mulai Mempersiapkan Pengaturan Ulang PC.
- Pada layar Reset your PC (Atur ulang PC Anda), klik Just remove my files (Hapus saja file saya).
- Klik Atur Ulang.