Anda dapat menggunakan fitur Acer Situs web dukungan untuk mencari konten yang spesifik untuk produk Anda menggunakan SNID atau Nomor Seri. Anda dapat menemukan nomor-nomor ini di dekat barcode pada label nomor seri di bagian bawah komputer seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.
Cara Mencari Situs Web Dukungan Acer
Pencarian berdasarkan nomor seri atau SNID akan memberikan informasi paling rinci tentang produk Anda.
- Kunjungi halaman Acer Situs Web Dukungan.
- Masukkan Nomor Seri atau SNID Anda di kotak pencarian Dukungan.
Cara Menavigasi dan Menggunakan Halaman Dukungan Produk
Setelah Anda mencari nomor seri atau SNID, Anda akan melihat halaman dukungan produk yang memiliki empat bagian utama. Anda dapat melihat deskripsi untuk setiap bagian dan gambar yang menunjukkan lokasi setiap bagian di bawah ini.
- Detail Produk - Berisi informasi spesifik tentang produk Anda seperti Nomor Model, Nomor Suku Cadang, tanggal Masa Berlaku Garansi, dan opsi Aksesori.
- Tab Navigasi - Pilih tab untuk jenis informasi yang ingin Anda lihat: Driver dan Unduhan, Acer Jawaban (FAQ), Acer Komunitas (postingan diskusi), atau Detail Produk (spesifikasi).
- Pemilih Sistem Operasi - Pilih Sistem Operasi Anda untuk mengunduh driver yang tepat. Bidang ini hanya akan muncul saat melihat driver dan unduhan.
- Panel Informasi - Ini adalah area di mana Anda akan melihat informasi yang ditampilkan berdasarkan pilihan tab Navigasi di nomor 2.
Pencarian berdasarkan NO MODEL (RMN) tidak akan mengembalikan halaman dukungan produk
Nomor Model pada label bagian bawah tidak boleh digunakan saat Anda mencari situs dukungan karena tidak berisi informasi yang cukup spesifik tentang produk Anda. Anda dapat melihat lokasi nomor model pada label dan contoh nomor model di bawah ini.
Contoh nomor RMN: D18Q1, N18Q13, N22Q22, N20Q10, N20C12, N22Q14, N20Q11, N22Q24, D18E2A, N23Q11, N23Q22, N23Q23, N22Q19, N19Q10, N20C13, N22Q10, N22Q15, N22Q21, D22W10, N17Q11, N23C10, N22Q17, N16Q13, N24Q11, N22Q25, N23Q18, N18Q10, N18Q11, N24WB2, N18Q12, N18Q14, N22Q23, N16Q10, N23C12, N23Q15, N24C10, N24Q14, N22Q12, N22Q16, N22Q18, N22Q20, D22W11, N22Q26, N20C10, N20C11, N23C11, N23C13, N16Q14, N16Q15, N23Q10, N23Q14, N23Q16, N23Q19, N23Q21, N20Q12, N20Q13, N20Q14, N17Q10, N24Q10, N24Q13, N24WB1, N22Q13, N22Q11, N24C12, N24C13, N17Q12, N24C11, D20W4, N23C3, D17E4, N20C5, N19C1, N20C1, N22C6, N17C1, N17C4, N18C3, N24Q5, N23Q4, D17W5, D20E2, N20C2, N17C3, N20C3, N17Q8, N23G2, N22C1, D21W1, N19H1, D21W2, N20C9, D22W1, D18E1, N19C5, N17C2, D18W6, D18E2, D19E3, N17W7, D19L1, D18W1, D17E6, D18W2, D20L1, N18W1, N23H1, D17E5, N19C2, N18I3, D22E3, N17P3, D22W2, N19H2, D21E1, N19Q7, N18W3, N19Q8, D21E4, N19W3, N20Q6, N17Q4, N22C2, N22C8, D21E2, D19E6, D20W1, D19E7, D18W3, N20C6, D18E4, N17Q9, N17W3, N24Q6, D22W5, N22Q3, N22Q1, D22W6, N18P4, D22W7, N18W2, D22W8, N19C4, N18I1, D23E2, N18P6, D23W1, N24G1, D23W2, N22C7, N19H5, N18C1, N18C2, N19Q6, N22Q9, D23W3, N23C6, D18L2, N23H7, N19Q9, D22W4, N19W2, N24C4, D17W6, N24P3, N17W5, D19W1, D19W6, N17P4, N20C4, N17Q1, N22Q8, N17Q2, N23C5, N20Q1, D20W3, N23H6, D22E1, N23Q1, N20Q5, N23Q2, D22E2, N21H3, N23Q6, N21Q7, N24C9, N17W2, N24H3, D17W3, N24Q4, N22C3, N22C5, N24Q7, N18Q2, N19H3, N24C8, N23H3, N25C3, N17W1, D19W3, N17W4, D19W4, N17W6, D19W5, N16Q6, N17H1, D19W7, N24B3, D20E1, N24H6, N18C4, N17Q6, N18H1, N18H2, D17E2, N15C5, N18I2, N22Q7, D20E3, N23C2, N18P1, N23G1, N18P2, D19E1, N18P3, D17E3, N17P6, N18P5, N24C3, D20Q1, N24H1, N18Q1, N24P2, N24Q3, N22C9, D20W2, D19E9, N18Q3, N18Q5, N18Q6, N16P7, N18Q7, N18Q8, N18Q9, N23C4, N23C8, D18W7, D17W1, N23H5, D17W2, D19E2, D21E3, N19C3, N17P2, N17P5, N24B1, N19E1, N19E2, N24C6, N19E3, N19E4, N24H4, N24L1, D17W8, N24Q1, N19H4, D19E8, N24Q9, N19P1, N25C1, N25C5, N19Q2, N19Q3, N19Q4, D24W3, N19Q5, D22L1, D22L2, D22L3, N19W1, D18E3, N15Q8, N15Q9, N22Q5, N16P8, D22W3, N23C1, D18Q2, N23C7, D22W9, N23C9, N20C7, N16Q7, N20C8, N23H2, D23E1, N23H4, N20H1, D18W8, N20H2, N23L1, N20H3, N20H4, D23E3, D23L1, D19E4, N23Q5, N23Q7, N20Q2, N24B2, N20Q3, N24C1, N20Q4, N24C2, D23L2, D19E5, D18W4, N24C7, N20Q7, N20Q8, N24G2, N20Q9, N24H2, N20W1, N24H5, N20W2, N24H7, N21C2, N24P1, N21C3, N21H1, N21H2, D18W5, N24Q2, N21Q1, N17Q3, N21Q2, N17Q5, N21Q3, N24Q8, N21Q4, N21Q5, N24Y1, N21Q6, N25C2, N25C4, N21Q8, N21Q9, D24E1, N17Q7, D24Q1, D24W1, N22C4, D24W2, N25C6, N22Q6
