Mengapa layar sentuh tidak dapat berfungsi pada UT241Y saya ketika saya menghubungkannya ke Chromebook?
Pembaruan firmware tersedia untuk UT241Y yang meningkatkan fungsionalitas layar sentuh pada monitor di ChromeOS. Jika layar sentuh Anda tidak berfungsi saat tersambung ke perangkat Chrome, Anda harus mengikuti petunjuk di bawah ini untuk memperbarui firmware.
Catatan: Pembaruan firmware untuk monitor hanya dapat dilakukan jika Anda menyambungkan monitor ke perangkat Windows.
- Sambungkan monitor ke komputer Windows menggunakan kabel USB-C.
- Kunjungi https://support.acer.com dan cari model Anda berdasarkan nama, nomor seri, atau SNID.
- Pilih Sistem Operasi.
- Klik untuk memperluas BIOS / Firmware bagian.
- Klik tombol Unduh tautan di sebelah kanan firmware monitor terbaru.
- Buka ritsleting file dan arahkan ke halaman MIT4XX_Pengunduh Pabrik folder.
- Klik dua kali pada file tersebut MIT4XX_FactoryDownloader.exe untuk memulai pembaruan firmware.