Beberapa pengguna Chromebook mungkin mengalami masalah di mana keyboard berhenti berfungsi setelah beralih dari mode tablet ke mode clamshell normal. Masalah ini telah diatasi di ChromeOS versi 1.17. Anda dapat menggunakan petunjuk di bawah ini untuk mengatasi masalah ini.
Model yang terkena dampak
- Chromebook C736
- Chromebook C736T
- Chromebook R756T
- Chromebook R856T
Langkah 1: Setel ulang perangkat keras Anda Chromebook
- Matikan Chromebook Anda.
- Tekan dan tahan tombol Menyegarkan dan ketuk tombol Daya untuk mengaktifkan Chromebook.
- Lepaskan tombol Menyegarkan setelah Chromebook dimulai.
Catatan: Anda dapat mengatur ulang perangkat keras Chromebook dalam mode tablet dengan menekan dan menahan tombol Daya dan Volume naik selama 10 detik, lalu lepaskan.
Langkah 2: Perbarui sistem operasi Chrome Anda
- Nyalakan Chromebook dan sambungkan ke jaringan Wi-Fi.
- Klik pada tombol Waktu dalam baki sistem di sudut kanan bawah.
- Klik pada Pengaturan⚙.
- Klik pada tombol ☰ Menu di kiri atas.
- Gulir ke bawah dan pilih Tentang ChromeOS.
- Pilih Periksa pembaruan untuk mencari pembaruan.