Model yang terkena dampak: CB514-2H, CB514-2HT
Apa yang harus saya lakukan jika Chromebook saya tidak menyala setelah berada dalam mode hibernasi semalaman atau lebih lama dengan penutup tertutup?
Chromebook Anda mungkin tidak dapat menyala setelah berada dalam mode hibernasi semalaman atau lebih jika tutup perangkat ditutup. Google telah merilis pembaruan OS Chrome yang akan menyelesaikan masalah ini.
Jika Anda mengalami masalah ini, Anda harus melakukan hard reset dan kemudian memperbarui Chrome OS Anda ke 112 atau yang lebih baru untuk mencegah hal ini terjadi lagi. Gunakan petunjuk di bawah ini untuk melakukan pengaturan ulang.
Bagaimana cara melakukan pengaturan ulang keras
- Matikan Chromebook Anda.
- Tekan dan tahan Menyegarkan ⟳ dan ketuk Power .
- Ketika Chromebook Anda mulai berjalan, lepaskan Menyegarkan ⟳.
- Setelah Chromebook aktif dan berjalan, perbarui Sistem Operasi Anda ke versi 112 atau yang lebih baru. Untuk petunjuk, lihat Cara Memperbarui Sistem Operasi Chromebook Anda.