Garansi Wisatawan Internasional
Standar Kualitas Layanan ITW Umum yang Disempurnakan
International Travelers Warranty (ITW) yang disempurnakan diperluas untuk produk yang dibeli dari Acer atau distributor resminya, dengan ketentuan sebagai berikut.
Model yang memenuhi syarat: Acer Notebook dan Tablet Bermerek (Aspire Lite & Swift Lite series kelayakannya mungkin berbeda di setiap negara)
Cakupan: ITW adalah program yang terpisah dari garansi lokal
- ITW tidak dapat ditukar dengan garansi lokal.
- ITW tidak berlaku di negara tempat pembelian.
- ITW hanya berlaku di tempat yang memiliki lokasi layanan ITW.
- Untuk mematuhi peraturan lisensi Microsoft, ITW tidak mencakup masalah yang berhubungan dengan perangkat lunak. Anda bertanggung jawab untuk menyediakan cakram pemulihan dan cadangan perangkat lunak jika diperlukan.
Penuntut yang Memenuhi Syarat: Seorang "pelancong yang bonafid"
- Seseorang yang untuk sementara waktu berada di luar cakupan teritorial garansi lokal yang mencakup produk yang bersangkutan, tanpa bermaksud membangun tempat tinggal permanen.
- Seseorang yang memiliki faktur penjualan produk asli.
AcerPusat Layanan ITW berhak meminta bukti untuk memverifikasi status wisatawan dari pengaju klaim.
Mode Layanan Standar: "Bawalah Dalam"
- Anda akan menanggung biaya pengiriman atau transportasi untuk membawa produk ke lokasi layanan.
- Acer akan menanggung biaya pengiriman atau transportasi untuk mengembalikan produk kepada Anda.
Jangka waktu: Satu tahun sejak tanggal pembelian
- Anda mungkin diminta untuk menunjukkan tanda terima penjualan resmi yang menunjukkan tanggal pembelian.
Lokasi Pusat Layanan ITW
- Anda harus menghubungi Acer Dukungan di wilayah Anda untuk mendapatkan bantuan dalam menemukan Pusat Layanan ITW terdekat.
Keterbatasan ITW
