Pembaruan Windows baru-baru ini dapat menyebabkan pembaca sidik jari berhenti bekerja. Pembaruan Windows menginstal driver pembaca sidik jari yang telah diperbarui, yang mengharuskan sidik jari diatur ulang. Gunakan langkah-langkah berikut untuk memperbarui sidik jari Anda.
- Cobalah untuk masuk dengan pembaca sidik jari hingga Anda diminta untuk masuk dengan PIN.
- Masukkan PIN Anda untuk masuk ke sistem.
- Pilih Akun.
- Klik Hapus di bagian sidik jari. Ini akan menghapus informasi pengaturan sidik jari Anda sebelumnya.
- Klik Atur dan ikuti petunjuk pada layar Anda untuk menyelesaikan penyiapan sidik jari.
- Login dengan sidik jari Anda untuk mengonfirmasi bahwa sistem telah berfungsi. Jika Anda masih mengalami masalah, silakan hubungi dukungan Acer untuk bantuan lebih lanjut.