Lorsque vous téléchargez ou mettez à jour des pilotes, il est important de choisir le bon pilote qui fonctionnera correctement pour le périphérique spécifique de votre ordinateur. Souvent, cependant, un périphérique particulier peut être fabriqué par plusieurs fournisseurs différents, même s'il est destiné au même modèle d'ordinateur ; chacun d'entre eux nécessite un pilote spécifique fabriqué par ce fournisseur. Cela signifie que dans la section Drivers and Downloads de notre site Web d'assistance, plusieurs pilotes peuvent être répertoriés pour le même périphérique. Les étapes suivantes vous montreront comment choisir les bons pilotes pour votre ordinateur.
Recherchez le nom du fournisseur du périphérique dans le Gestionnaire de périphériques :
- Cliquez à gauche sur Démarrer.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
- Cliquez à gauche sur Propriétés.
Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, localisez le périphérique pour lequel vous avez besoin du pilote (dans cet exemple, un adaptateur réseau sans fil). Le nom du fournisseur apparaît normalement avec le périphérique installé. À partir de là, suivez les instructions ci-dessous pour trouver le pilote approprié.
- Dans le navigateur Internet de votre choix, accédez à notre page $apa_productsupport.
↵- Dans la section Sélectionnez votre produit, cliquez sur l'icône qui représente votre produit.
↵- Après avoir sélectionné l'icône qui représente votre produit, cliquez sur Sélectionner votre produit par modèle.
↵- Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Dans la section Select Line, choisissez la ligne qui représente votre lien de produit.
↵- Dans la section Sélectionner le modèle, choisissez le modèle qui représente votre produit.
↵- Cliquez sur le bouton Confirmer pour vérifier le choix correct du modèle.
- Sur la page suivante, cliquez sur l'onglet Pilotes.
Remarque : les pilotes ne sont disponibles que pour le système d'exploitation d'origine livré avec l'ordinateur.
