Réponses Acer

Dépannage des problèmes d'allumage sur les ordinateurs portables

Que puis-je faire si mon portable Acer ne s'allume pas?

Ci-dessous les étapes de dépannage pouvant corriger les causes de non-allumage de votre appareil Acer. Si les problèmes sont toujours présents après ce dépannage, il s'agit d'une défaillance matérielle qui doit être réparée.

Votre produit Acer pourrait ne pas s'allumer pour une des raisons énumérées ci-dessous.

L'accumulation d'électricité statique
Un adaptateur secteur ou cordon d'alimentation défaillant.
Charge insuffisante de la batterie.
La batterie interne de votre produit est complètement déchargée.
Une défaillance matérielle du produit qui nécessite une réparation.

Les suggestions de dépannage suivantes peuvent vous aider à résoudre vos problèmes d'allumage.

Veillez à ce que le cordon d'alimentation ou l'adaptateur secteur soit connecté à l'ordinateur et que la connexion soit solide et bien raccordée.
Vérifiez que le cordon d'alimentation soit complètement branché à l'adaptateur secteur.
Essayez d'utiliser une autre prise électrique ou de tester la prise que vous utilisez en y branchant un autre appareil.
Si le cordon d'alimentation ou l'adaptateur secteur est branché sur un dispositif contre la surtension, vérifiez que ce dispositif soit allumé.
Réinitialisez la batterie interne.
Essayez un reset matériel. Ce processus ne fonctionne que sur les produits dotés de batteries amovibles.

Si le problème persiste, veuillez s'il vous plaît contacte Soporte de Acer

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