Réponses Acer

Options d'assistance hors garantie

Où puis-je obtenir une assistance pour les produits hors garantie ?

Acer propose diverses options d'assistance qui vous permettent de continuer à bénéficier d'une assistance, même après l'expiration de votre garantie.

Acer Base de connaissances - Trouvez des solutions aux questions les plus fréquemment posées sur notre gamme complète de produits Acer.
Acer Communauté - Participez à des discussions avec des spécialistes des produits et des membres comme vous. Recherchez dans les forums et les archives un large éventail de sujets qui ont été abordés, ou créez votre propre fil de discussion et obtenez des réponses d'autres utilisateurs du monde entier.
Acer Chaîne YouTube du service - Parcourez notre collection de vidéos d'instruction qui offrent des instructions étape par étape pour un large éventail de sujets.
Acer Réparation - Créez un ordre de réparation pour votre produit en ligne, à votre convenance. Cet outil en libre-service vous permet de programmer et de vérifier l'état de vos ordres de réparation en ligne, sans jamais avoir à décrocher un téléphone.
Acer Pilotes et manuels - Trouvez les derniers pilotes et la documentation pour vos produits Acer.
Assistance AnswersBy - Une équipe d'agents techniques d'élite peut vous aider à effectuer des tâches telles que la personnalisation de logiciels et de systèmes, la mise à niveau d'appareils, l'installation d'imprimantes, la configuration de réseaux domestiques, la suppression de virus et de logiciels malveillants, la sauvegarde et la récupération de données, l'assistance de routine hors garantie et même l'enseignement de didacticiels. Les prix et les forfaits varient. Pour votre confort, ce service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. AnswersBy est un service tiers, fourni par Sutherland Global Services.

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