Pourquoi l'écran de mon ordinateur portable de jeu Predator PHN16-72 s'éteint-il après l'installation du pilote VGA que j'ai téléchargé sur le site Web d'Intel ?
Si vous avez installé un pilote VGA téléchargé depuis le site web d'Intel, l'écran de votre ordinateur portable de jeu Predator PHN16-72 peut s'éteindre. Le redémarrage n'est d'aucune utilité, car l'écran s'éteint dès que Windows et le nouveau pilote VGA d'Intel sont chargés.
Dans le pilote Intel VGA, la valeur du circuit intégré Parade MUX est désactivée, ce qui entraîne l'extinction de l'écran de votre ordinateur portable de jeu. Vous pouvez résoudre ce problème en installant le pilote graphique Intel qualifié à partir du site Web d'assistance Acer.
Vous devez installer le pilote VGA en exécutant Windows en mode sans échec. Ce mode permet au système de fonctionner avec un minimum de pilotes et de programmes afin d'éviter d'éventuels conflits pendant le processus d'installation du pilote.
Suivez les instructions ci-dessous pour télécharger le VGA depuis le site Acer et l'installer avec succès sur votre ordinateur portable de jeu Predator PHN16-72.
Comment télécharger et installer le pilote VGA Acer
- Passez en mode sans échec.
- Redémarrez votre ordinateur portable.
- Appuyer sur la touche F8 (ou la touche appropriée pour votre ordinateur portable) lorsqu'il démarre.
- Saisir le Boot avancé menu d'options.
- Sélectionner Mode sans échec de la liste.
- Appuyez ensuite sur Entrer.
- Télécharger le pilote.
- Ouvrez votre navigateur et allez sur www.acer.com.
- Dans le menu supérieur, cliquez sur Soutien.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Pilotes et manuels.
- Sur la page Pilotes et manuels, entrez PHN16-72 dans le champ de recherche.
- Dans la section Pilotes, faites défiler vers le bas jusqu'aux pilotes VGA et localisez Pilote VGA (UMA) par Intel, version 31.0.101.5081 ou 31.0.101.4824.
- Cliquez ensuite sur le bouton Télécharger à droite pour télécharger le pilote.
- Localisez le téléchargement et extrayez les fichiers.
- Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le bouton Ouvrir un fichier dans votre navigateur.
- Ouvrez le dossier contenant le fichier .zip téléchargé.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier .zip téléchargé.
- Sélectionner Extraire tout.
- Choisissez un dossier de destination pour les fichiers extraits.
- Cliquez sur Extrait et attendez que le zip soit décompressé.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Appuyez sur la touche Windows touche + X.
- Sélectionner Gestionnaire de périphériques dans le menu.
- Élargir le Adaptateurs d'affichage section.
- Désinstaller le pilote actuel.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote Intel VGA actuel.
- Sélectionner Désinstaller le dispositif.
- Vérifier Supprimer le pilote de cet appareil si elle est disponible.
- Cliquez sur Désinstaller.
- Installer le nouveau pilote.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Action.
- Cliquez sur Recherche de modifications du matériel.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique Intel VGA qui apparaît.
- Sélectionner Mise à jour du pilote.
- Naviguez jusqu'à l'emplacement du pilote.
- Choisir Rechercher des pilotes sur mon ordinateur.
- Naviguez jusqu'au dossier dans lequel vous avez enregistré les fichiers de pilotes extraits.
- Sélectionnez le dossier.
- Cliquez sur Suivant pour démarrer l'installation.
- Terminez l'installation.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'installation.
- Lorsque vous y êtes invité, redémarrez votre ordinateur portable pour appliquer les modifications.
Lorsque Windows et le nouveau pilote Intel VGA ont été chargés, l'écran de votre ordinateur portable de jeu Predator PHN16-72 ne devrait plus s'éteindre.
