Comment faire fonctionner l'écran de mon ordinateur portable Acer Aspire Lite 14 lorsqu'il reste noir après avoir quitté le mode veille ?
Lorsque votre ordinateur portable Acer AL14-31P ou AL14-51M se réveille du mode veille, il est possible que rien ne s'affiche à l'écran bien que le rétroéclairage de votre ordinateur portable soit actif.
Solution temporaire
Dans ce cas, fermez le couvercle de votre ordinateur portable et ouvrez-le à nouveau. Vous devriez à nouveau voir quelque chose sur l'écran de votre ordinateur portable. Comme il s'agit d'une solution temporaire, vous devrez effectuer cette opération chaque fois que votre ordinateur portable sortira du mode veille.
Solution permanente
Pour éviter de devoir fermer et ouvrir le couvercle de votre ordinateur portable à chaque fois qu'il se réveille du mode veille, vous pouvez également installer un correctif de micrologiciel sur votre ordinateur portable. Le correctif de micrologiciel est disponible sur notre site Web d'assistance Acer.
Pour savoir comment télécharger et appliquer le correctif du micrologiciel à votre ordinateur portable, suivez les étapes ci-dessous.
Comment réparer l'écran noir d'un ordinateur portable Acer Aspire Lite 14
- Ouvrez votre navigateur et allez sur http://www.acer.com.
- Cliquez sur Soutien dans le menu supérieur du site.
- Cliquez sur Pilotes et manuels dans le menu de gauche.
- Sur la page Pilotes et manuels, entrez le numéro de série, le SNID ou le numéro de modèle de votre ordinateur portable dans le champ de recherche et appuyez sur Entrer.
- Sur la page Support produit, descendez jusqu'à la rubrique Patch et cliquez sur la flèche à gauche pour déplier le menu déroulant.
- Le patch du micrologiciel 1.7 apparaît dans le menu déroulant. Cliquez maintenant sur Télécharger à droite du patch pour le télécharger.
- Lorsque le fichier est téléchargé, ouvrez-le et double-cliquez sur le fichier. Raydium_AUX_GUI.exe pour lancer l'outil de mise à jour du micrologiciel.
- Lorsque la fenêtre ci-dessous s'affiche, cliquez sur le bouton Mise à jour bouton.
- Une fois que l'outil de mise à jour affiche Mise à jour terminéeredémarrez votre ordinateur portable pour terminer la procédure de mise à jour du micrologiciel d'affichage.
L'écran de votre Acer Aspire Lite 14 fonctionnera à nouveau normalement lorsque votre ordinateur portable sortira du mode veille.