Que signifie TCO Certified et qu'est-ce que cela signifie pour mon Acer Chromebook ou mon ordinateur portable TravelMate ?
Que signifie "certifié TCO" ?
TCO Certified est une certification de durabilité pour les produits informatiques. Les appareils certifiés TCO respectent les critères suivants :
- Critères actualisés : Ces critères couvrent divers aspects de la durabilité, notamment l'efficacité énergétique, les matériaux, le recyclage et la responsabilité sociale.
- Vérification indépendante : Les produits sont testés et vérifiés par des laboratoires indépendants afin de s'assurer qu'ils répondent aux normes de certification.
- Amélioration continue : TCO Certified est en constante évolution pour répondre aux nouveaux défis et opportunités de l'industrie informatique.
Qu'est-ce que le TCO10 ?
TCO Certified, génération 10 (TCO10) est la dernière version de la certification. Elle introduit des exigences encore plus strictes, telles que :
- Indice de réparabilité : Chaque modèle de produit doit avoir un indice de réparabilité afin de faciliter les réparations et de prolonger la durée de vie du produit.
- Des exigences plus strictes en matière de lutte contre la corruption : Cela garantit des pratiques commerciales éthiques tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
- Périodes de garantie prolongées : Les produits doivent offrir des périodes de garantie plus longues afin de réduire les déchets électroniques.
- Identité unique du produit : Un code-barres bidimensionnel est nécessaire pour suivre le cycle de vie du produit et faciliter son recyclage.
- Amélioration des mises à jour logicielles : Les fabricants doivent fournir des mises à jour régulières des logiciels afin d'améliorer la sécurité et la fonctionnalité.
Pour plus d'informations sur le TCO10, veuillez consulter la page Site web de TCOCertified.
Comment identifier les ordinateurs portables TravelMate ou Chromebooks certifiés TCO10 ?
Lorsque votre ordinateur portable Chromebook ou TravelMate est certifié TCO10, cette certification est incluse dans le nom du modèle du produit. Par exemple :
- TravelMate : TMPX123-12-TCO
- Chromebook: R856T-TCO-C5RY
Vous trouverez également le logo TCO sur votre ordinateur portable Chromebook ou TravelMate certifié TCO, ainsi que sur l'emballage de votre produit. Voir l'image ci-dessous à titre de référence.
Extension de la garantie sur les produits Acer TCO10
Dans les pays où Acer vend des produits TCO10, Acer offre une garantie standard d'au moins un an. En outre, vous pouvez acheter une garantie supplémentaire (jusqu'à 4 ans).
Le prix de cette garantie supplémentaire est plafonné à 15 % du prix de détail suggéré par le fabricant (MSRP) par an. Vous pouvez acheter l'extension de garantie via :
- Un revendeur agréé
- Le magasin Acer
Comment acheter une extension de garantie sur le site Acer Store ?
- Aller à acer.com. Vous êtes automatiquement redirigé vers le site Acer de votre région.
- Cliquez sur Boutique en ligne dans la barre de navigation supérieure. Vous êtes maintenant dirigé vers le magasin Acer.
- Dans le magasin Acer, cliquez sur Accessoires dans la barre de navigation supérieure.
- Dans le sous-menu, cliquez sur Garanties.
- Sélectionnez l'extension de garantie applicable à votre ordinateur portable Chromebook ou TravelMate.
- Cliquez sur l'icône Ajouter au panier à droite.
- Allez ensuite dans le coin supérieur droit de l'écran et cliquez sur le bouton Mon panier icône.
- Cliquez sur l'icône PASSER À LA CAISSE bouton.
- Indiquez ensuite vos coordonnées de livraison et votre mode de paiement pour finaliser votre achat.
Après avoir acheté l'extension de garantie, vous recevrez par courrier électronique des informations sur la manière d'enregistrer l'extension de garantie achetée.